ນະໂຍບາຍເງິນຈ່າຍຄືນ

ຂໍຂອບໃຈ ສຳ ລັບການໄປຊື້ເຄື່ອງທີ່ The Kdom!

ເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການສູງຂອງພວກເຮົາແລະອັດຕາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າລະດັບ 5 ດາວ, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນ, ການສົ່ງເງິນຄືນຫຼືແລກປ່ຽນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຢ່າງເຂັ້ມງວດ.

In ຫຼາຍທີ່ສຸດ ຄະດີ, ຂາຍທັງ ໝົດ ແມ່ນສຸດທ້າຍ

ຄຳ ຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ: ເປັນຫຍັງທ່ານບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຕອບແທນ, ການກັບຄືນ, ຫຼືການແລກປ່ຽນ?

ເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ສົ່ງເງິນຄືນແລະກັບຄືນມາກໍ່ຍ້ອນວ່າສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາມີ ຈຳ ນວນ ຈຳ ກັດແລະ ເໝາະ ສົມກັບທ່ານ. ຖ້າລູກຄ້າຕັດສິນໃຈວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການສົ່ງສິນຄ້າຄືນ, ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສາມາດພິມອອກໄດ້ແລະດັ່ງນັ້ນສິ້ນສຸດລົງເປັນສິ່ງເສດເຫຼືອທີ່ສົມບູນ. ປັດໄຈ ໜຶ່ງ ທີ່ພວກເຮົານັບຖືນັ້ນກໍ່ແມ່ນວ່າຄົນເຮົາມັກຊື້ສິນຄ້າຜ່ານທາງອິນເຕີເນັດ. ເລື້ອຍໆ, ພວກເຂົາຮູ້ສຶກເສຍໃຈຫລັງຈາກຊື້ສອງສາມຊົ່ວໂມງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍເພື່ອຂໍເງິນຄືນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາປ່ຽນໃຈກ່ຽວກັບມັນ. ພວກເຮົາສັງເກດເຫັນວ່ານີ້ແມ່ນພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທົ່ວໄປແລະນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາຕັດສິນໃຈວ່າມັນແມ່ນຜົນປະໂຫຍດທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະ ກຳ ຈັດນະໂຍບາຍການສົ່ງເງິນຄືນໃນເບື້ອງຕົ້ນທີ່ພວກເຮົາເຄີຍມີ.

ພວກເຮົາບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານຄິດວ່າສິ່ງນີ້ເປັນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ໃນຖານະເປັນທີມ, ພວກເຮົາຈະເຮັດຄວາມດຸ ໝັ່ນ ຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຮົາເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ໃຫ້ທ່ານເປັນລູກຄ້າກັບສິນຄ້າ ໃໝ່ ຂອງທ່ານ.

ກະລຸນາຮັບປະກັນວ່າທ່ານ ກຳ ລັງສັ່ງສິນຄ້າ, ຂະ ໜາດ ແລະສີທີ່ຖືກຕ້ອງ. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານການວັດແທກທີ່ອາດຈະ ນຳ ໃຊ້. ຖ້າມີບັນຫາຫຍັງ ໝົດ ແລະຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫລືອ, ກະລຸນາ ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ ທັນທີແລະພວກເຮົາຈະກັບຄືນມາຫາທ່ານໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ຄຳ ອະທິບາຍ:

ເກີບ:

ໃນກໍລະນີທີ່ຫາຍາກທີ່ລູກຄ້າບໍ່ພໍໃຈກັບເກີບຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຮົາຈະ ດຳ ເນີນການແລກປ່ຽນແບບບໍ່ເສຍຄ່າ XNUMX ຄັ້ງ ສຳ ລັບລູກຄ້າ.

ການສົ່ງເງິນຄືນຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການອອກເພື່ອແກ້ໄຂການຂັດແຍ້ງ, ພຽງແຕ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການແລກປ່ຽນເທົ່ານັ້ນ.

ການແລກປ່ຽນຟຣີຈະຖືກອະນຸຍາດພຽງຄັ້ງດຽວຕໍ່ ຄຳ ສັ່ງຊື້ເກີບ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການແລກປ່ຽນທີ່ຜ່ານມາການແລກປ່ຽນຟຣີຄັ້ງ ທຳ ອິດຕ້ອງໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງຈາກລູກຄ້າ.

ເພື່ອໃຫ້ການ ດຳ ເນີນການແລກປ່ຽນແບບເສລີ, ລູກຄ້າຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນຕໍ່ໄປນີ້:

  • ເຫດຜົນທີ່ເກີບບໍ່ ເໝາະ ສົມ (ເຊັ່ນ: ຂະ ໜາດ ນ້ອຍ, ໃຫຍ່ເກີນໄປ, ແຄບເກີນໄປ)
  • ຂະ ໜາດ ໃໝ່ ຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ
  • ຊື່ລູກຄ້າແລະເລກ ລຳ ດັບ

ທ່ານຈະບໍ່ຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ກັບຄືນເກີບເດີມເພື່ອຮັບການແລກປ່ຽນຟຣີພາຍໃຕ້ນະໂຍບາຍນີ້.

ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງໃນການແກ້ໄຂບັນຫາ, ພວກເຮົາໄດ້ສະ ໜອງ ຕາຕະລາງທີ່ມີຂະ ໜາດ ໃນ ໜ້າ ຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາ ເກີບຜ້າໃບເກີບຟ້ອງ, sneakers, ຄວາມຜິດພາດພຽງ, ແບບ toms, flip flops.

ຄຳ ຮ້ອງຂໍແລກປ່ຽນຂະ ໜາດ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍກ່ວາ 2 ຂະ ໜາດ ຈາກຂະ ໜາດ ເດີມທີ່ສັ່ງມາຈະຖືວ່າເປັນຂໍ້ຜິດພາດຂອງການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າແລະຈະບໍ່ມີສິດໃນການແລກປ່ຽນ.

ເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ:

ຂໍ້ຮຽກຮ້ອງໃດໆ ສຳ ລັບສິນຄ້າທີ່ພິມຜິດ / ເສຍຫາຍ / ມີຂໍ້ບົກພ່ອງຕ້ອງໄດ້ສົ່ງພາຍໃນ 30 ວັນຫລັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ. ສຳ ລັບແພັກເກດທີ່ສູນເສຍໃນການຂົນສົ່ງ, ການຮຽກຮ້ອງທຸກຢ່າງຕ້ອງສົ່ງບໍ່ໃຫ້ກາຍ 30 ວັນຫລັງຈາກວັນທີ່ສົ່ງສິນຄ້າປະມານ. ການຮຽກຮ້ອງທີ່ຖືວ່າເປັນຂໍ້ຜິດພາດໃນສ່ວນຂອງພວກເຮົາແມ່ນໄດ້ຖືກປົກຄຸມດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຮົາ.

ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນບັນຫາກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫລືສິ່ງອື່ນໃດຕາມ ຄຳ ສັ່ງ, ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ support@thekdom.com

ທີ່ຢູ່ທີ່ສົ່ງຄືນແມ່ນຖືກ ກຳ ນົດໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຮງງານຂອງພວກເຮົາ. ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຂົນສົ່ງທີ່ສົ່ງຄືນ, ການແຈ້ງເຕືອນອີເມວແບບອັດຕະໂນມັດຈະຖືກສົ່ງໃຫ້ທ່ານ. ຜົນຕອບແທນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບແມ່ນໄດ້ຮັບການບໍລິຈາກເພື່ອການກຸສົນພາຍຫຼັງ 30 ວັນ. ຖ້າໂຮງງານຂອງພວກເຮົາບໍ່ຖືກ ນຳ ໃຊ້ເປັນທີ່ຢູ່ສົ່ງຄືນ, ທ່ານຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຂົນສົ່ງທີ່ທ່ານສົ່ງກັບ.

ເຫດຜົນ ສຳ ລັບການກັບຄືນ:

ທີ່ຢູ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ - ຖ້າທ່ານໃຫ້ທີ່ຢູ່ທີ່ຖືກພິຈາລະນາບໍ່ພຽງພໍໂດຍຜູ້ໄປສະນີ, ການຂົນສົ່ງຈະຖືກສົ່ງກັບສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາ. ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ສຳ ລັບການຍົກຍ້າຍຈັດສັນເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຢັ້ງຢືນທີ່ຢູ່ທີ່ຖືກປັບປຸງ ໃໝ່ ກັບທ່ານ.

ບໍ່ປະຕິເສດ - ການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍແມ່ນຖືກສົ່ງກັບໄປທີ່ສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາແລະທ່ານຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ສຳ ລັບຄ່າຕອບແທນທ່ານ.

ສົ່ງຄືນໂດຍລູກຄ້າ - ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາກ່ອນທີ່ຈະກັບຄືນສິນຄ້າໃດໆ. ພວກເຮົາບໍ່ສົ່ງຄືນ ຄຳ ສັ່ງ ສຳ ລັບຄວາມເສຍໃຈຂອງຜູ້ຊື້.

ການສົ່ງເງິນ

ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບສິນຄ້າຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະກວດກາມັນແລະແຈ້ງທ່ານວ່າພວກເຮົາໄດ້ຮັບການສົ່ງຄືນຂອງທ່ານແລ້ວ

ລາຍການ. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບສະຖານະພາບຂອງເງິນຈ່າຍຄືນຂອງທ່ານທັນທີຫຼັງຈາກກວດກາສິນຄ້າ.

ຖ້າການກັບຄືນຂອງທ່ານໄດ້ຖືກອະນຸມັດ, ພວກເຮົາຈະເລີ່ມຕົ້ນການສົ່ງເງິນຄືນໃຫ້ກັບບັດເຄຼດິດຂອງທ່ານ (ຫຼືວິທີການຈ່າຍເງິນເດີມ). 

ທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິນເຊື່ອພາຍໃນເວລາທີ່ແນ່ນອນ, ອີງຕາມນະໂຍບາຍຂອງຜູ້ອອກບັດຂອງທ່ານ.

refunds ຊ້າຫຼືຂາດຫາຍໄປ (ຖ້າຫາກວ່າສາມາດນໍາໃຊ້)

ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນເທື່ອທໍາອິດ, ກວດເບິ່ງບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.

ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານ, ມັນອາດຈະໃຊ້ເວລາກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຖືກສົ່ງຄືນຢ່າງເປັນທາງການ.

ຖັດໄປ ຕິດຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານ. ມັກຈະມີເວລາປະມວນຜົນບາງຢ່າງກ່ອນການສົ່ງເງິນຄືນ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ເຮັດທັງ ໝົດ ນີ້ແລະທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບເງິນຄືນຂອງທ່ານເທື່ອ, ກະລຸນາ ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ

ການ​ຂົນ​ສົ່ງ

ທ່ານຈະຮັບຜິດຊອບຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງຂອງທ່ານເອງ ສຳ ລັບການສົ່ງສິນຄ້າຂອງທ່ານຄືນ. ຄ່າຂົນສົ່ງແມ່ນບໍ່ສາມາດໂອນໄດ້.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບເງີນຄືນ, ຄ່າຂົນສົ່ງຈະຖືກຫັກອອກຈາກການສົ່ງເງິນຄືນຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານມີ ຄຳ ຖາມໃດໆກ່ຽວກັບວິທີການສົ່ງສິນຄ້າຂອງທ່ານຄືນໃຫ້ພວກເຮົາ, ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ

ກະລຸນາ, ຢ່າລັງເລທີ່ຈະ ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ ຖ້າມີບັນຫາຫຍັງ ໝົດ ຫລືຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫລືອປະເພດໃດ ໜຶ່ງ.